Como embalar tu Slimbook para enviarlo a nuestro SAT

En caso de tener que enviar tu Slimbook a nuestro servicio técnico, ya sea para tramitar una garantía, una devolución o simplemente porque quieras hacerle cualquier cambio de forma voluntaria, debes de tener en cuenta los siguientes puntos a la hora de embalarlo:

EMPAQUETA EL SLIMBOOK DE LA SIGUIENTE FORMA:

1.- Mete tu Slimbook y todos los accesorios (manuales, cables, etc.) en su caja original. No incluyas ratones, maletines ni otros accesorios que no quepan en la caja original.
2.- Adjunta al envío una copia del formulario del RMA rellenado.
3.- Mete la caja original de Slimbook, en otra caja exterior que la proteja.
4.- Entre la caja original del Slimbook y la caja exterior incluye algo que la amortigüe de posibles golpes durante el transporte (papel de burbujas, corchos o etc.)
5.- Precintalo de manera cuidadosa y con bastante precinto para que no se abra durante su transporte.
6.- Pega en el exterior del paquete una hoja con tu número de RMA.

Para más detalles, aquí te dejamos un pequeño esquema:

Condiciones de envío para la aceptación a trámite de productos en garantía:

* En caso de que la mercancía sea enviada por su cuenta, debe asegurarla.
Slimbook no se hará cargo de equipos dañados por el envío; ni estando en periodo de garantía.
Si un producto es recepcionado mostrando claros daños motivados por un mal embalaje, le será devuelto quedando el mismo fuera de garantía.

* El producto será sometido a revisión para comprobar que no ha sido manipulado y no se le ha dado un uso incorrecto, así como que no ha sufrido golpes directos o roturas, rayaduras, etc.


Como embalar tu Slimbook para enviarlo a nuestro SAT
Eusebio Giner Slimbook
12 febrero, 2016
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