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iniciado

Touch nalmentePad / Teclado dejan de funcionar

Pablo Fiddle On Domingo, 04 Septiembre 2016.
Categoría: Slimbook

Buenos días:


Tengo un 515 con Ubuntu, desde principios de año. Ocasionalmente, el teclado deja de funcionar, y mas frecuente el touchpad también (el puntero no se mueve). A veces pasa justo despues de meter la contraseña para entrar, y otras veces en cualquier momento mientras lo uso.

No encuentro ninguna manera de reproducir el problema. ¿alguna sugerencia o solución?.

Ya actualicé el controlador del toucpad como sugeríais, y su funcionamiento mejoró. Aunque todavía no es perfecto: muchas veces, una vez hemos "pinchado" donde sea, no vuelve a pinchar haciendo toque, hasta que no se mueve el puntero unos milimetros. Sí que funciona presionando el boton izquierdo, pero no con toque.


Espero ansioso vuestras noticias, gracias

 

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1 Respuestas.

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Re:Touch nalmentePad / Teclado dejan de funcionar
alejandro On Domingo, 04 Septiembre 2016

Hola Pablo,

Lo suyo sería probar un LiveUSB o como mucho re-instalar el sistema. Si el problema continua no dudes en tramitar la garantía con el departamento técnico a través de:

https://slimbook.es/contacto/26-contacto/3-asistencia-tecnica-garantia

Un cordial saludo,